我公司对网站提供的网络漫画、网络音乐产品内容进行自审，结合公司的实际情况，成立自审机构、拟定自审制度、明确自审人员职责，确定审核标准、审核流程、未成年人保护、责任追究、用户注册、跟帖评论、应急响应、技术安全、作者管理、培训考核、举报受理等，以杜绝我公司网站内容出现违规、低俗、侵权等不健康内容为首要宗旨。 一、组织架构 根据《网络文化经营单位内容自审管理办法》，我公司特成立网站内容自审小组，明确其相应职能。 自审人员概况 网站内容自审小组成员暂定3名。1名为公司主要负责人，担任内容自审小组组长，2名内容自审审核员，担任内容自审小组组员。 2、内容自审小组职能： ①根据内容自审制度规定，遵照执行。 ②以最终保证我公司的产品和服务的合法性和合规性为目的，对在自身工作中发现的违法违规的产品及服务内容进行记录并提请终止，作出提交修改，督促修改，复审等审核意见，重大问题向深圳市文化广电旅游体育局报告等。 3、审查人员职责： ①如深圳市文化广电旅游体育局有相关的业务培训，每年应至少参加1次。 ②应掌握内容审核的政策法规和相关知识。 ③能独立表达审核意见。 ④负责保管审查记录，保存期不少于两年。 ⑤组织内部培训工作，对企业开发、运营人员进行内容审查方面的培训。 ⑥对产品及服务内容的合法合规性不能判断的，可向深圳市文化广电旅游体育局申请行政指导。 二、审核标准 1、我公司网站禁止出现以下内容： ①违反宪法确定的基本原则的； ②危害国家统一、主权和领土完整的； ③泄露国际秘密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益； ④煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结，或者侵害民族风俗、习惯的； ⑤宣扬邪教、迷信的； ⑥散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的； ⑦宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、或者教唆犯罪的； ⑧侮辱、诽谤他人，侵害他人合法权益的； ⑨危害社会公德或者民族优秀文化传统的； ⑩有法律、行政法规和国家规定禁止的其他内容的。 2、网络漫画、网络音乐产品禁止出现以下内容： 1）名称 ①名称如涉及著名人物、地点、重大历史事件等，不得出现任何歪曲相关情况的内容； ②名称不得以政治、宗教等争议议题作为名称； ③名称不得含有或则暗示违法、犯罪、暴力、色情、低俗以及违背社会道德准则的内容。 2）背景 背景内容以历史为题材的，不得篡改历史事件、颠覆历史人物形象。 3）场景 ①不得表现出恐怖、血腥、变态、色情等不利于身心健康的环境； ②不得刻意渲染血腥恐怖内，突出、大量制作血迹、残肢、尸体、骷髅等画面； ③不得出现渲染色情的裸体。 4）角色设计 ①角色的职业设计不得出现违背我国社会道德准则，容易对未成年人产生不良误导的职业； ②角色形象不得以血腥、恐怖等不利于未成年人身心健康的形表形态； ③角色衣着不得出现国旗、国徽、红十字标志等国家法律保护的图案、标示。 三、审核流程 1、审查人员在产品公测前，依据内容审查的相关规定，对公司官网、网络漫画、网络音乐产品及其服务内容进行审查，对违法违规内容进行记录，并签发初审意见； 2、对初审有问题的产品，退回相应部门进行沟通修改，并对修改后的内容进行复查； 3、复查仍有问题的，按照规定重新进行审核；对于反复修改仍然不符合审核要求的漫画产品，与该漫画版权人进行沟通，沟通无果将结束与其的合作并登记，后续对于该作者的其他作品进行重点关注，重点审查； 4、最终通过复审之后，审查人员提出同意进行公测的意见签字确认，并由自审负责人确认通过审核（邮件及或书面方式）可以进行下一步的工作； 5、审查人员日常对产品和服务内容进行监督检查，包括网络漫画、网络音乐产品更新后的内容、公司官网、微信公众号、宣传推广和活动策划等各个方面和环节，发现问题提交检查意见，报我公司内容审查管理工作的主要负责人。 四、未成年保护 1、我公司加强公司员工的培训培养机制，引导员工自觉践行社会主义核心价值观，牢固树立未成年人保护理念，主动提升网漫画产品社会效益，引导未成年人树立正确价值观，着力护航未成年人健康成长。 2、网站提供的服务应是有利于未成年人健康成长的作品，禁止网站出现传播淫秽、暴力、凶杀、恐怖、赌博等毒害未成年人的作品。 3、履行预防未成年人沉迷网络的义务，通过注册用户平台的身份证信息来判断用户是否年满 18周岁，运用未成年人沉迷网络的新技术，提高识别未实名认证未成年人用户账号能力，通过用户观看内容分析、行为特征研判等方法，强化对未成年用户的识别、引导和管理，采取采取科学、合理的方式预防和干预。 4、未成年人应在监护人监护、指导下并获得监护人同意的情况下，方可使用公司网站及相关服务。未满18周岁的用户，每日网站使用时长限定为1小时，节假日每日2小时。每日在线时长消耗完后，将被强制下线，且当天无法再登录网站；每日22:00至次日08:00无法登录网站。 5、严格保护个人信息，建立健全未成年人个人信息保护机制，网站不得披露未成年人的个人隐私。 五、责任追究 1、对审查人员未能在审查中发现问题的，予以第一次警告并重新学习相关规定，第二次扣除当月奖金，第三次降薪； 2、对审查人员发现问题，但相关人员拒不修改的, 予以第一次警告并学习相关规定，第二次通报批评并降薪，第三次扣除当月奖金； 3、对审查人员发现问题，但相关人员修改，审查通过后自行予以恢复的, 予以第一次扣除相关涉及团队当月部门活动经费、第二次扣除相关涉及团队当月奖金； 4、对运营人员在运营过程中未通知审查人员，造成不良后果，而审查员也未及时发现的, 予以扣除涉事人员当月奖金，扣除直属领导当月奖金。 六、用户注册 1、用户需用已经实名认证通过的手机号注册我公司网站。用户注册成功后，网站将给予每位用户一个用户帐号及相应的密码，该用户帐号和密码由用户负责保管；用户应当对以其用户帐号进行的所有活动和事件负法律责任。 2、网站将使用现有的技术，尽力防止用户的个人资料丢失、被盗用或遭篡改。如用户的个人资料丢失、被盗用或遭篡改，网站向用户提供相应的救济途径帮助其找回资料、修复被篡改的资料。 3、保护用户隐私是网站的一项基本政策，网站保证不对外或向第三方提供单个用户的注册资料及用户在使用网站时存储在公司网站的非公开内容，法律要求协助提供的除外。 七、跟帖评论 1、网站不向未认证真实身份信息或者冒用组织机构、他人身份信息的用户提供跟帖评论服务。 2、网站跟帖评论需要经过审核才能发布，公司加强跟帖评论审核培训，提高自审人员专业素养。 3、公司建立健全跟帖评论审核管理、实时巡查、应急处置、举报受理等信息安全管理制度，及时发现处置违法和不良信息，并向网信部门报告。 4、公司研发使用跟帖评论信息安全管理技术，提升违法和不良信息处置能力；及时发现跟帖评论服务存在的安全缺陷、漏洞等风险，采取补救措施，并向网信部门报告。 八、应急响应 1、公司成立突发事件应急处理领导小组，制定应急处置方案，不定期召开小组会议进行演练，对应急处理工作进行监督与指导，并提出改进建议，规范管理。 2、技术部应建立双机热备份机制，一旦主系统遇到故障或受到攻击导致不能正常运行，保证备用系统能及时替换主系统提供服务。 3、工作人员如若发现网站出现违规内容后应立即删除，杜绝违规内容在网站传播。 4、应急处理领导小组应做到及时、有效处理突发事件，做出快速、准确的评估，立即上报领导。处理完毕后对突发事件进行详细记录，将情况及时通报并上报到上级有关部门，不得迟报、瞒报、漏报。 5、落实责任制及值班制，在突发事件的应急处理过程中，发现不负责任、不履行岗位职责、不服从指挥调度、散步谣言、危害网络健康等行为者，应追究其责任，情节严重构成犯罪的依法追究刑事责任。 九、技术安全 1、网站服务器和其他计算机之间设置经公安部认证的防火墙, 并与专业网络安全公司合作，做好安全策略，拒绝外来的恶意攻击，保障网站正常运行。 2、在网站的服务器及工作站上均安装了正版的防病毒软件，对计算机病毒、有害电子邮件有整套的防范措施，防止有害信息对网站系统的干扰和破坏。 3、做好生产日志的留存。网站具有保存180天以上的系统运行日志和用户使用日志记录功能，内容包括 IP 地址及使用情况，主页维护者、使用者和对应的 IP 地址情况等。 4、接入网络的计算机严禁将计算机设定为网络共享，严禁将机内文件设定为网络共享文件。 5、关闭网站系统中暂不使用的服务功能及相关端口,并及时用补丁修复系统漏洞,定期查杀病毒。 6、服务器平时处于锁定状态,并保管好登录密码；后台管理界面设置超级用户名及密码,并绑定 IP,以防他人登入。 7、网站提供集中式权限管理，针对不同的应用系统、终端、操作人员，由网站系统管理员设置共享数据库信息的访问权限，并设置相应的密码及口令。不同的操作人员设定不同的用户名，且定期更换，严禁操作人员泄漏自己的口令。对操作人员的权限严格按照岗位职责设定，并由网站系统管理员定期检查操作人员权限。 8、定期对相关人员进行网络信息安全培训并进行考核，使网站相关管理人员充分认识到网络安全的重要性，严格遵守相应规章制度。 十、作者管理 1、目前公司网站发布作品的来源途径主要是与版权所有人签订授权协议，查到有未经签约或其作品内容有违法违规等信息，我公司会先联系漫画提供商，先与漫画版权所有者协商解决，同时我公司对作品进行下架处理。 2、公司签约前会先对漫画作品进行初步筛查，查看作者在创作作品时的实质内容和含义寓意，了解漫画作品的创作背景、场景等。 3、漫画作品中发现有违法违禁内容的将联系版权所有人进行沟通，及时向相关部门报备，并报送违法违禁产品资料，也将解除与此版权所有人的相关合作关系。 十一、培训考核 1、为确保及时准确的了解国家最新有关政策法规，由自审小组召集定期对内部人员进行有关法规的培训，并进行考试。 2、培训主要是针对最新出台的法规政策，培训基本内容包括《网络文化经营单位自审管理办法》有关学习材料，主要人员为新近升职上任的管理人员。考试不及格者，扣发当月绩效工资，并且不允许升职。 十二、举报受理 1、相关责任人定期或不定期检查网站信息内容，实施有效监控，做好安全监督工作。一旦发现网络违规问题产生，应该详细、如实记录，安全保存相关日志，要及时通知网络安全负责人和部门领导。 2、收到用户有关网络违规举报，要进行详细的记录，对举报人的身份等要严格保密，及时通知有关领导，并立刻与相关部门取得联系。 3、公司建立健全举报系统，主动接受网民和社会监督。公司配备专职人员负责受理举报，建立有效处理举报问题的内部联动机制。 举报电话：0755-83920111 举报邮箱：fenggu686@xijiaji.cn 公众也可通过“全国文化和旅游市场网上举报投诉处理系统”进行举报投诉，网站链接：【https://jbts.mct.gov.cn/】
